Гарантии и сервис Мы стремимся находиться на гребне волны, отслеживая последние технические решения. Поэтому, работая с нами, Вы всегда получаете самое современное и качественное оборудование. Наши ключевые преимущества: 1. У НАС ТОЛЬКО БЕЛЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И ФОТОАППАРАТЫ! Мы напрямую работаем с ведущими производителями мобильных телефонов. Весь товар прошел сертификацию на территории России. На всю продукцию предоставляется гарантия производителя. 2. МЫ ЭКОНОМИМ ВАШИ ДЕНЬГИ! Мы не привязаны к салонам связи, поэтому можем назначать низкие цены, соответствующие нашим реальным затратам. 3. МЫ ГАРАНТИРУЕМ ВАМ БЕЗОПАСНОСТЬ ПОКУПКИ! Вы получаете сертифицированный товар и гарантию надежности работы уже на уровне производителя. Где бы Вы ни находились, на Ваш "белый" телефон распространяется гарантия. Поэтому, в случае возникновения неполадок, даже в отпуске у Вас не возникнет проблем с ремонтом. 4. МЫ ЭКОНОМИМ ВАШЕ ВРЕМЯ! Вам не требуется покидать офис. Теперь Вы можете выбрать, оплатить и получить телефон, не отходя от компьютера. 5. МЫ ДАЕМ ВАМ МАКСИМАЛЬНУЮ СВОБОДУ ВЫБОРА! Вы сможете найти и выбрать любую понравившуюся модель. Благодаря отлаженной системе поставок мы поддерживаем максимально широкий модельный ряд и своевременно реагируем на Ваши запросы. 6. МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ УДОБНЫЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС!
Вы получаете удобную доставку в любое указанное Вами место и время. Вам окажут услуги профессиональные консультанты. Вы сможете заплатить любым удобным для Вас образом. 7.ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА! Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:
- товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
- если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка;
- не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, попадающие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), а именно 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства);
- обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупателю необходимо самому явиться в наш офис, т.к. курьеры не уполномочены принимать товар. 8.Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ "О защите прав потребителей"):
- для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра, либо сервисного центра в срок до 20 дней с момента подписания акта приема-передачи товара. Курьеры не имеют права принимать товар, поэтому клиенту необходимо самому явиться в наш отдел рекламаций либо отправить по почте. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги;
- в случаях, если дефект будет признан несущественным, неповторяющимся, требующим мелкого ремонта, не влияющего на эксплуатационные качества товара и внешний вид, на основании ст.18 Закона о правах Потребителя (цитата: «В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации»), в обмене или возврате денег будет отказано;
- в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. Вся техника, продаваемая в интернет-магазине DigestМarket , официально ввезена на территорию России, сертифицирована и подлежит сервисному обслуживанию в авторизованных сервисных центрах производителей. Гарантийный срок определяется фирмой-производителем и составляет от 1 до 3 лет. При покупке Вы получаете гарантийный талон, который дает право на бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока в авторизованных СЦ. Замена и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законом о защите прав потребителей. Списки сервисных центров на территории России: Магазин digestmarket.info - место выгодной покупки современных и надежных телефонов. E-mail: info@digestmarket.info |
